
Apple предлагает клиентам нового 8GB iPhone 4 либо iPhone 4S, оформившим предзаказы на сайте компании, до 14 ноября приобрести гарантийный замысел AppleCare+ на полученные устройства.
Как пишет издание TUAW, кое-какие клиенты, каковые оформили предзаказ на новый смартфон 7 октября через Apple Store, информировали, что продукт AppleCare+ был недоступен для приобретения. На сайт поступило множество вопросов от пользователей, как добавить гарантию к оформленному заказу, но вразумительного ответа получено не было.
Apple раньше объявляла, что новое гарантийное соглашение, которое заменит прошлый сервис AppleCare, возможно будет заключить лишь в момент приобретения. В первый раз под условия гарантийного обслуживания попадают два допустимых случая случайного повреждения, устранение которых обойдется клиенту в $49 каждое.
Кроме этого TUAW пишет, что приобретает от клиентов, которым не удалось на момент оформления предзаказа приобрести гарантию AppleCare+, новые сообщения о том, что они наконец получили от Apple Email с исчерпывающим ответом на данный вопрос.
Они утвержают, что Apple в собственных письмах поясняет, что сроки приобретения гарантийного обслуживания новых заказанных iPhone 4 (8 GB) и iPhone 4S будут продлены до 14 ноября этого года.
Клиентам предлагается позвонить напрямую в AppleCare по этому вопросу по окончании того, как им будут доставлены заказанные устройства.
Сначала кое-какие получатели расценили полученные письма как часть бессчётных маркетинговых и «фишинговых» рассылок, но в публикации было указано, что они настоящие, поскольку в строчке с темой письма размещен фактический номер заказа, оформленного клиентом, и в адресе отправителя стоит домен «apple.com». Continue reading







